行動(dòng)勝于言語，信任源之行動(dòng)，對(duì)于一個(gè)商用車品牌和服務(wù)品牌而言，消費(fèi)者更為重視它的承諾是否能夠執(zhí)行。一汽通用汽車自4月19日發(fā)布全新服務(wù)品牌以來，已經(jīng)通過不斷推進(jìn)的實(shí)際行動(dòng)，陸續(xù)贏得更多用戶的認(rèn)可，成為輕型商用車行業(yè)，最值得用戶信賴的品牌標(biāo)桿。

    成功認(rèn)可的背后，是一汽通用汽車全體員工的不斷努力。從2012年開始，一汽通用汽車就逐步開始了全新服務(wù)品牌的準(zhǔn)備，在2013年一汽通用汽車商務(wù)大會(huì)上，一汽通用汽車確立了2013年為自身的品牌建設(shè)元年。基于此，一汽通用汽車從內(nèi)部體系進(jìn)行了調(diào)整，梳理并調(diào)整了服務(wù)體系內(nèi)部的制度和流程。

    截至目前，一汽通用汽車已經(jīng)初步建成健全了售后服務(wù)體系，一汽通用汽車已在全國31個(gè)省、32個(gè)城市建立656家服務(wù)站、48家備品中心，大大方便了消費(fèi)者。不僅如此，一汽通用汽車還開通24小時(shí)客服熱線，令服務(wù)更有效率、更具人性化。

    在為用戶提供更為便捷、尊貴的服務(wù)同時(shí)，一汽通用汽車還積極履行自身的社會(huì)責(zé)任與使命。自2013年4月20日四川省雅安市蘆山縣發(fā)生7.0級(jí)地震至今，一汽通用汽車從未停止對(duì)雅安的關(guān)注和幫助。5月23日，55輛坤程皮卡從一汽通用汽車長春工廠正式發(fā)車。

    目前，一汽通用汽車的產(chǎn)品，以及經(jīng)營、管理理念都得到了廣大用戶的認(rèn)可。隨著F330、S230等新一代產(chǎn)品即將陸續(xù)上市，一汽通用汽車也將成為行業(yè)格局內(nèi)日益重要的參與者。面對(duì)市場，一汽通用汽車將會(huì)繼續(xù)盡最大的努力來完善產(chǎn)品和服務(wù)，維護(hù)好用戶利益，并期待與更多用戶的合作共贏。