8月4日,由15輛福田拓陸者皮卡、80余位皮卡用戶及愛好者組成的發現自然之美車隊順利抵達青海省格爾木市。歷時近一周的時間里,車隊一路跋山涉水3200多公里順利抵達終點。
無論是在內蒙古的遼闊草原,還是在清澈的青海湖又或是到達生命禁區可可西里,福田拓陸者發現自然之美車隊的全體成員不懼風雨勇往直前。在這條通往自然之美的路上,無論是人還是車都經受著重重考驗,也踐行著如拓陸者皮卡般的勇敢和執著。
踏平坎坷成大道 執著探尋自然之美
這是一個未知的旅程,盡管充滿艱難險阻,卻不能阻擋福田拓陸者皮卡和拓友們的執著前行。這也正是發現和探尋自然之美的魅力所在。
福田拓陸者發現自然之美車隊一路向北,目的地是令人心馳神往的可可西里。被譽為生命禁區的可可西里,是天堂,是地獄,也是見證聲明與信仰的圣地。它所散發的自然之美,只有踏平坎坷、歷盡艱辛抵達后,才能真正體會。盡管前方的路充滿著諸多不確定,但拓陸者皮卡和拓友們那顆充斥著自由和澎湃力量的心,為他們指引著方向。
對福田拓陸者皮卡而言,這是一次挑戰自我的旅程。在發現自然之美的同時,也在不斷挖掘拓陸者皮卡皮卡堅實、可靠的品質之魅。無論是一馬平川的草原,還是巍峨的雪山,又或是空氣稀薄的高原,一路走來的福田拓陸者皮卡,在這場全地形未歷之征中用實際行動證明著自己的品質和實力。
拓陸者皮卡體驗營銷專打感情牌
在發現自然之美的旅途中,拓陸者車隊所到之處總能受到高度關注。在青海湖畔,拓陸者車隊遇到了幾位從西安出發來到青海的自駕游越野愛好者。他們駕駛的都是SUV車型,看到車隊中的一輛拓陸者皮卡改裝版車型停在青海湖邊,一位愛好者主動前來詢問。這是福田的拓陸者皮卡吧?改裝得不錯!他說,這款車現在賣多少錢?改裝的價格大概是多少?面對這位愛好者的問題,福田皮卡營銷公司品牌總監馬誠先生給予了認真回答。
聽聞實在的售價后,這位愛好者希望能仔細看看拓陸者皮卡的內飾及體驗各項功能配置,要求被允許后,他很興奮,和拓陸者皮卡親密接觸了很久。我玩兒越野很多年了,這款車既具備能滿足自駕游的越野性能,又有著皮卡車型的實用功能。外觀和內飾的做工也很精細,值得買!這位自駕游愛好者情不自禁地說。
這樣類似的經歷在沿途中不止一次地出現,此次拓陸者發現自然之美的旅途也更像是一場頗具特色的體驗營銷。
與其他車型不同,皮卡產品的用戶對產品的認可似乎更具感情色彩。這也是拓陸者皮卡為何選擇體驗營銷為切入點進行推廣的原因。實際上,拓陸者發現自然之美自發起時,就已經將這一營銷定位有效貫徹。此行車隊中的成員大多數都是來自全國各地的越野愛好者、自駕游發燒友和皮卡迷或者皮卡用戶。將這些對自駕、對皮卡有著深厚感情的群體匯集到一起,讓他們在發現自然之美的旅途中,通過實際駕駛和使用,發現拓陸者皮卡之美。
王先生是參與到此次拓陸者發現自然之美活動中的一位自駕游愛好者。說起駕駛拓陸者皮卡的感受,他滔滔不絕。在國產皮卡車型里,拓陸者是一款綜合性能比較突出的車型。從設計到制造工藝再到駕乘的舒適性,明顯能感受到拓陸者皮卡與普通載貨為主的皮卡有著明顯的區別,更強調駕乘舒適性和越野能力。康明斯柴油發動機在高原上的動力表現也比較充沛,震動和噪聲偏低,在同級別柴油皮卡中也有著較為出色的表現。王先生頭頭是道地評價著。
在發現自然之美的路途中,車隊成員除了領略美景,交流駕駛拓陸者皮卡的感受是少不了的話題。在交流的過程中,有對拓陸者皮卡性能的肯定,也有客觀地指出拓陸者皮卡的不足和有待提升的空間,討論的氣氛十分熱烈。在車隊成員眼里,拓陸者皮卡是并肩應對嚴苛路況的戰友,是保障路途安全的衛士,也是載著他們翻山越嶺的座駕。在發現自然之美的路途中,越來越多的隊友對拓陸者皮卡產生了深厚的感情。
沒有耀眼的明星助陣,沒有奪人眼球的勁爆消息;不是華麗炫目產品品牌發布,更不是嘩眾取寵的作秀,福田拓陸者要做的是,通過發現自然之美車隊一路共同克服困難、不斷勇往直前體現皮卡文化精髓的同時將品牌魅力得以充分體現,在與用戶接觸和溝通的體驗營銷中,引發對皮卡文化和產品的共鳴。
過硬產品為體驗式營銷提供堅強后盾
創新的營銷方式需要過硬的產品品質來保證才能發揮更大的作用,如果沒有過硬的產品品質做保證,那么再好的營銷創意也是空談。
福田拓陸者皮卡則給了福田汽車皮卡營銷團隊十足的信心。作為福田汽車和美國康明斯歷時三年多斥資20億元攜手打造的一款具備全球水準的皮卡產品。配裝福田康明斯ISF2.8升柴油4缸發動機, 并在拓陸者皮卡上有兩種輸出功率可以選擇,低功率版最大功率96千瓦,最大扭矩280牛米。高功率版最大功率則達到了120千瓦,最大扭矩為360牛米。另外,配裝的德國格特拉克變速箱、德納車橋以及較為扎實的底盤,將拓陸者皮卡武裝成動力充沛、強悍結實、皮實耐用、節能環保并且能游刃有余應付全路況的皮卡車型。
在此次發現自然之美的旅途中,拓陸者皮卡的表現也充分印證了其穩定的品質性能。尤其是行駛在海拔4500米以上的青藏高原,福田拓陸者發現自然之美車隊的所有車輛均車況良好,沒有一輛車出現故障。值得一提的是,在高原上行駛的車輛一般都會出現因空氣中含氧量不足而導致的動力和扭力衰減現象,不過拓陸者皮卡配裝的福田康明斯ISF2.8升柴油4缸發動機在高原地區的動力及扭力表現還是給記者帶來了不小的驚喜,在海拔4700米以上加速依然有強烈的推背感。
作為一款乘用與商用兼顧的皮卡車型,拓陸者皮卡在諸多細節設計和配置上都體現了這一定位特征。拓陸者皮卡不是一款單純拉貨的皮卡,而是兼顧駕乘舒適性的車型,在滿足客戶性能需求的同時,拓陸者皮卡試圖與用戶產生更多精神層面的互動和交流,在這個過程中來詮釋、推廣和體現真正的皮卡文化精神內涵勇往直前、實現自我。
因此,拓陸者皮卡的內飾從設計到做工都有著明顯的乘用車風格,不太夸張地說,當坐進拓陸者皮卡的駕駛室時,眼前所見的中控臺功能鍵布局,觸手可及的座椅、門鎖、門邊等內飾的觸感,幾乎完全顛覆了此前記者對國產皮卡內飾設計做工較為粗糙的傳統印象。精致的內飾設計和做工能感受到拓陸者皮卡設計師們的用心良苦,也能體會到拓陸者皮卡打造乘用商用兼顧皮卡車型的決心。
雖然拓陸者皮卡的外觀形象和動力表現都像是一位能夠應對各種路況的不折不扣的硬漢。但作為乘商兼顧的皮卡車型,拓陸者皮卡這位硬漢也有細膩之處。為了滿足給更多皮卡愛好者對車輛人性化、舒適化和安全配置的需求,拓陸者皮卡全車系統標配CAN總線,集成GPS、路書、咨詢、3G等多種人性化便捷功能,并配備SRS雙氣囊、遙控鑰匙、一鍵式車窗自動升降等乘用車舒適性、安全性配置。
體驗+定制+互動+電商
拓陸者皮卡努力打造互聯網營銷四駕馬車
當互聯網時代不可阻擋地距離我們越來越近時,轉變經營思路、發揮互聯網時代的汽車智慧是一家成功車企的必然選擇。
福田汽車股份有限公司(以下簡稱福田汽車)總經理王金玉曾明確表示,用互聯網思維來改造汽車企業,要把福田汽車打造成具有互聯網特質的汽車公司。而具備互聯網特質的汽車公司的核心是以客戶導向為企業的經營理念,以滿足客戶全方位需求為目標,在開發、制造和營銷的過程中,不再是僅僅將視角局限于汽車產品上,而是要全方位關注客戶的需求,滿足消費者多重需求。
目前福田汽車的互聯網思維改造已經展開,改造的第一個業務板塊就是營銷。福田汽車集團副總經理、皮卡業務總監、皮卡事業本部本部長楊國濤告訴記者:拓陸者皮卡實施體驗營銷正是一次互聯網思維改造的實踐。未來在拓陸者皮卡的營銷上,我們將按照公司提出的互聯網思維改造的整體思路,進一步強化與客戶的互動,尋求產品與客戶間的情感共鳴,突出皮卡文化在體驗營銷上的特性。在不久的將來,體驗、定制、互動、電商將成為福田汽車互聯網營銷的四駕馬車。
據了解,時下福田拓陸者皮卡推出了拓陸者房車、越野版等個性定制車型,同時,福田拓陸者官網正在改版,待改版完成后用戶可在官網上直接進的產品的定展,福田拓陸者將滿足用戶的規模與個性的定制需求。為了縮短訂單到貨時間,福田拓陸者正在努力優化OTD流程,減少各個環節不必要的冗余繁雜的業務流程,提升業務管理體系能力,優化物流路徑,打破傳統的庫存銷售模式,為最終實現客戶滿意而努力。
在電商方面,福田拓陸者皮卡在天貓汽車節上也投入了空前的營銷力度,借助互聯網體驗式營銷平臺,實現與受眾的深度交流,充分挖掘消費者需求。
在與用戶互動方面,福田拓陸者皮卡有了線上線下兩套體系。在2011年建立的拓友會以車行天下,拓者無疆為精神內涵,為用戶定制了眾多增值服務,如:會員再購車保外維修特惠,積分換禮品,24小時緊急救援服務,汽車養護免費檢查,免費旅游、聯誼會等,不僅讓老用戶會員感受到品牌的關懷,同時在互動性方面更加人性化。拓友會采用從A級到4A級的升級模式,自成立以來積極組織用戶參與了以關注生態環境、踐行綠色使命為己任的公益活動等,與用戶一起踐行社會責任。同時,官網、官方微博、微信與用戶進行實時的互動,在為最終實現客戶滿意的路上努力前行。
以綠色之名以大愛為義 精心打造品牌形象
在拓陸者皮卡發現自然之美的路途中,常常以硬漢形象示人的拓陸者皮卡,更是有責任、有大愛的。
8月4日,福田拓陸者皮卡發現自然之美車隊到達格爾木后,福田汽車向青海可可西里國家級自然保護區管理局捐車儀式在格爾木舉行。現場福田皮卡向自然保護區管理局提供了三輛拓陸者皮卡,主要用于管理局保護站的日常巡護工作。這已是福田汽車繼去年向自然保護區管理局捐贈三輛巡護用車后的第二次捐助。可西里自然保護區管理局相關負責人在回顧過去一年福田拓陸者皮卡的使用情況時表示,可可西里地域廣,海拔高,氣候嚴寒,自然條件非常惡劣,卻孕育著豐富的自然植被和珍貴稀有動物,但嚴峻的自然環境使可可西里面臨著困境,作為這種高原氣候的巡護車輛對通過性、越野性、動力性等都提出了更高的品質要求,拓陸者皮卡以穩定、出色的性能為巡護工作做出了貢獻。
正如同,2011福田皮卡俱樂部拓友會正式成立時所說的關注生態環境、踐行綠色使命一樣,拓友會一直以綠色之名、以大愛為義為己任組織公益活動,與用戶一起踐行社會責任。同時,拓陸者皮卡從自身做起用更環保的排放、更經濟的油耗和更穩定的性能,為自然保護區的環境保護、動物保護實實在在地貢獻著一份力量。在節能減排已成大趨勢的當下,以自主品牌汽車的身份,為生態保護做出表率。
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